Jakarta, 9 November 2025 — Sebuah video yang memperlihatkan penumpang mengeluh karena bus TransJakarta berjalan lambat di jalan tol mendadak viral di media sosial. Dalam video berdurasi sekitar satu menit itu, tampak seorang penumpang merekam kondisi di dalam bus yang melaju dengan kecepatan rendah, sementara kendaraan lain terlihat menyalip.
Unggahan tersebut langsung memicu beragam komentar dari warganet. Banyak yang mempertanyakan alasan bus melaju pelan di jalur cepat. Beberapa penumpang bahkan mengira bus mengalami kerusakan atau sopirnya tidak fokus.
Menanggapi hal tersebut, pihak TransJakarta akhirnya buka suara. Melalui keterangan resmi, Kepala Divisi Komunikasi TransJakarta, Maya Anggraini, menjelaskan bahwa kecepatan bus memang dibatasi demi keselamatan penumpang.
“Kecepatan armada kami diatur maksimal 70 km/jam, khususnya di ruas tol. Pengemudi dilarang mengebut karena kami mengutamakan keamanan,” ujarnya pada Sabtu (9/11).
Maya juga menegaskan, pengemudi sudah mengikuti pelatihan keselamatan dan diwajibkan menjalankan bus sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP). TransJakarta juga memiliki sistem pemantauan kecepatan digital yang otomatis memberi peringatan jika bus melampaui batas aman.
Pihak TransJakarta meminta masyarakat untuk memahami bahwa keselamatan lebih utama dibanding kecepatan. “Lebih baik sampai dengan selamat daripada terburu-buru tapi berisiko,” tambahnya.
Sementara itu, video tersebut sudah ditonton ratusan ribu kali di platform TikTok dan X (Twitter), dengan tagar #TransJakarta dan #BusLambat masuk ke jajaran trending. Banyak warganet mendukung kebijakan kehati-hatian tersebut, meski ada pula yang berharap jadwal keberangkatan bisa lebih tepat waktu.